SOR

1.1 Depozitonuz nasıl ve nereye yatırılır?

Depozitonuzu siz ya https://secure.liteforex.org sitesindeki trader gişesi üzerinden:"Webmoney”, “Liberty Reserve”, “Moneybookers”,  "OK Pay",  "Perfect Money" or “Alertpay”   

Kredi kartınız varsa ‘Moneybookers’ veya ‘Alert Pay’ ödeme sistemlerini kullanarak kartınızdaki paraları ticari hesaba geçirmek için kullanılabilir.

Banka havalesi

Banka hesabınızdaki bakiyeyi bir banka havalesiyle tamamlayabilirsiniz. Detaylarımız:

Banka hesabınızı (Bank wire) kullanarak ticari hesabınıza para havale ederken ödeme açıklamasında mutlaka Details of Payment belirtin yoksa paranız hesaba mali şubeye başvurmanızdan sonra ancak geçer. Bank wire üzerinden para havale edilmesi durumunda para miktarı en az 200 USD ya da EUR bazında ondan az olmamalıdır.

Para alma veya göndermede banka komisyonu şudur:

Banka komisyonu şudur:

Alınan ödemeler:

-Euro üzerinden JCC havale: komisyon yoktur

- 50.000 EUR kadar SEPA havalesi: komisyon yoktur

- 50.000 EUR fazla SEPA havale:25 EUR

Euro üzerinden SWIFT havale:

0’dan 2000 EUR kadar olanlar için 1.71 EUR

2000 EUR’dan fazla olanlar için 1.71 EUR + %0,1 minimum 8.50 EUR/maksimum 25 EUR’dur.

- Döviz üzerinden SWIFT havale:

0 - 10 EUR için 1.71 EUR’dur

10 - 2000 EUR için 1.71 EUR + 4 EUR kadar

2000 EUR fazla olan için 1.71 EUR + minimum 8.50 EUR / maksimum 25 EUR + 8.50 EUR olan %0.1 komisyon.

Alınan ödemeler:

-Euro üzerinden JCC havale: %0.15’dir; minimum 5 EUR, maksimum 10 EUR

- 50.000 EUR kadar SEPA havale: %0.15’dir; minimum 5 EUR maksimum 10 EUR

- Rum Kıbrıs ve Avrupa Birliği içerisinde 50.000 EUR kadar Euro üzerinden SWIFT havale:

%0.15’dir; minimum 5 EUR/ maksimum 25 EUR + Swift komisyonu:

10.000 EUR kadar miktar için 8.50 EUR’dur

10.000 EUR fazla miktar için 12.50 EUR’dur

- Rum Kıbrıs ve Avrupa Birliği içerisinde 50.000 EUR fazla Euro üzerinden SWIFT havale, Rum Kıbrıs ve Avrupa Birliği dışındaki Euro üzerinden SWIFT havale ve dövizin herhangi bir miktar SWIFT havalesi:

%0.1’dir; minimum 8.50 EUR/ maksimum 425 EUR + Swift komisyonu:

10.000 EUR kadar para miktarı için 8.50 EUR’dur

10.000 EUR az para miktarı için 12.50 EUR’dur

+ Processing fees (€8,50)

Loro hesap harçları alıcıdan da toplanır:

8543.01 EUR kadar miktar için

ya da dövizdeki ona eşit miktar için 25.63 EUR’dur

8543.01 EUR miktardan fazla

ya da herhangi dövizdeki ona eşit başka miktar için 34.17 EUR’dur.

1.2 Paraları ticari hesaba geçirme/alma operasyonlara yönelik şirket kuralları

Lütfen şirketimizde var olan paraları, hesaba yatırma/çekmeye yönelik oluşturulan bellirli kurallara dikkat edin. Söz konusu tedbirler, yapılan işlemlerde olası risklere karşı mahsustur. Ticari hesaptan para çekme usulü, para yatırma usulüyle aynıdır. Demek ki eğer siz hesabınıza Webmoney elektronik sistemi üzerinden para yatırmışsanız, ödemede kullandığınız para cüzdanını kullanarak Webmoney sistemi üzerinden ancak çekeblirsiniz vs. Eğer başka bir ödeme sistemini kullanmak isterseniz, para yatırmada kullanılan yeni para cüzdanı üzerinden ve yatırılan oran kadar çekebilirsiniz. Şuna dikkat etmenizi istiyoruz: operatörlerimiz 1 USD’den az para miktarıyla işlem yapmazlar.

1.3 Mali şubesinin çalışma saatleri

Mali şubemiz Pazartesiden Cumaya kadar saat 09.00 ile 18.00 GMT+2 arasında çalışır. Trader gişesi https://secure.liteforex.org iüzerinden para alımı otomatikman gerçekleşir. Para cüzdanımıza direk gönderilen para ödemeleri otomatikman yatmadığını unutmayın. Böyle bir ödemeden sonra siz mali şubemizle bağlantı kurup gönderilen paradan bizi haberdar etmeniz lazım. Bunu yapmak için ICQ ya da e-mail üzerinden şube operatörüyle bağlantı kurmalısınız. İletmeniz gereken bilgiler şunlardır: ödemenin net miktarı, tarihi ve yaklaşık zamanı; cüzdan numaranız + ödenen paranın gönderilen cüzdan numarası; ticari hesap numarasıdır.

1.4 Hesap depozitolarının miktar ve sınırlamanın olup olmaması

Hesap tiplerin tümünde bir sınırlama yoktur. Buna rağmen ‘Lite’ tipi hesaba 3000 USD’den fazla para yatırılmasın önerilmez. Hesapta rahat ticaret yapabilecek mevcut para miktarını ‘trader hesap makinesi’ ile hesaplayabilirsiniz. Hesap tip spesifikasyonuyla ilgili ayrıntılı bilgi accounttypes sayfasındadır.

1.5 Hesaba para yatırmada kesilen komisyon

Ticari hesaba elektronik ödeme sistemleri üzerinden para yatırıldığında komisyon kesilmez. Aracıyla ticari hesaplara yatırılan sistemlere ancak komisyon ödersiniz.

1.6 Hesabıma parayı site üzerinden gönderdim fakat o hesaba geçmemiş. Ne yapılmalı?

Kaybolmuş ödemeyi bulmak için size uygun yoldan mali operatörüyle iletişim kurup ona şu bilgileri vermelisiniz:

- Ticati hesap numarası.

- Paranızı havale etmek için kullandığınız sistemdeki hesap numarası.

- Ödeme miktarı.

- Ödeme tarihi.

- Varsa işlem (transaksyon) numarası.

1.7 Paralar bir hesaptan başka bir hesaba nasıl geçirilir.

Para geçirmek için uygun yoldan mali şube operatörünüze başvurup şu bilgiyi sağlamalısınız:

- Para çekmek istediğiniz hesap numarası.

- Hesabın telefon numarası.

- Söz konusu hesabın kaydı sırasında verilen Soyisim ve İsim.

- Söz konusu hesabın kaydı sırasında verilen e-mail,

- Paranın geçirilmesi gereken hesap numarası,

- Havale miktarı.

Hesaptan hesaba para havalesi, her iki hesap sahibinin kayıt bilgileri doğru olduğu zaman ancak mümkün olur.

1.8 Hesaptan para nasıl çekilir?

Hesaptan paranızı, yatırmada kullandığınız elektronik ödeme sistemleri ‘Webmoney’, ‘Liberty Reserve’, ‘Moneybookers’, ‘AlertPay’ veya trader gişesinden ‘CashU’  kullanarak paranızı çekebilirsiniz.

Para çekimi, işbu bölümün 1.2 parağrafında öngörülen düzene göre yapıldığını unutmamanızı rica ediyoruz.

‘Moneybookers’ veya ‘Alertpay’ üzerinden para çekme başvurusu üzerine müşterinin pasaport veya başka bir kimliğinin resim ve ikamet adres sayfasını tarayıp bize göndermesi lazım. Bu sadece bir kere, hesaptan ilk kez para çekerken yapılır. Bu işi, söz konusu sistem üzerinden para yatırırken yapılırsa daha iyi olur zira hesaptan para çekerken gecikmelerden kaçınmasına neden olur. Eğer şirket üzerinde birden fazla hesabınız varsa lütfen yazacağınız yazıda onların numaralarını da gösterin.

Paranızı banka döviz havalesi vasıtasıyla çekme durumunda mali şube e-mail’ine şu bilgiyi sağlamanız gerekir:

Mali şubeminiz e-mailleri: cent bazlı hesaplar için finance@sig-lite.com; Dolar bazlı hesaplar için finance@sig-real.com.

PIN kodu kurtarılmaz. PIN kodu kaybolduğunda, kodu kaybolan hesaptan yeni açılan hesaba para geçirilir. Ondan sonra ancak yeni açılan hesaptan para çekmek için başvuruda bulunur.

1.10 Para çekimi için başvuruda bulundum. Başvurumu iptal etmişler. Neden?

1) Kara para aklamaya karşı yürütülen politikanın şartları ihmal edilmiştir.

- Para çekmede yatırdığınız ödeme sisteminden farklı elektronik sistemini kullanmışsınız.

- Paraları içine çektiğiniz cüzdandan farklı bir cüzdana para yatırılmış.

2) Başka bir sebep. Sebebi netleştirmek için mali operatörünüze başvurunuz.

1.11 Site üzerinden para yatırmasında hata oluşmaktadır. Ne yapılır?

1) Hata: ‘Invalid data’:

- Ticari hesabımın numarası yanlış gösterilmiştir;

- Traderin şifresi yanlıştır;

- Trader şifresinde semboller vardır (+, =, !, ? vs.).

2) Hata: ‘Invalid parameters’: para yatırma/çekmenin ilk sayfasında yanlış hesap tipi seçilmiştir.

1.12 ‘Koruma kodu’ nedir?

1.13 Para çekme dilekçelerin işlenmesi

Paranın ticari hesaptan çekimi şube elemanlarınca çalışma saatlerinde 09.00 ile 18.00 GMT+2(terminal saati) arasında manuel yapılmaktadır. Toplu satış sözleşmesi (IPO) uyarınca, müşteriden gelen talimatı almasından üç iş günü içinde paralar transfer edilir. Fakat biilfil olarak şube elemanı transferi talimatı aldığı günde yapmaya çalışır.

2) Genel ve ticaretle ilgili sorular, ilk başlayanlar için yardım

2.1 Şirketin çalışma rejimi

Mali ve müşteri şubelerimiz Pazartesiden Cumaya kadar saat 09.00 ile 18.00 GMT+2 arası çalışmaktadırlar. Teknik destek servisi ve ticari işlem şubesi Pazartesi 00.00 GMT+2’den Cuma 22.00 GMT+2’e kadar çalışır.

2.2 Kotasyon grafiği

Kotasyon, kotasyon düzenine göre günde 24 saat Pazartesi günü saat 23.00.01’den (GMT dünya saatine göre yirmi üçü bir saniye gece) Cuma saat 21.00.00’a (GMT dünya saatine göre yirmi birde) kadar gerçekleşmektedir. Cumadan saat 21.00.01’den (GMT dünya saatine göre yirmi biri bir saniye gece) Cuma saat 23.00.00’e (GMT dünya saatine göre yirmi üç) kadarki ara mola zamanıdır.

GFD oturumlarda kote edilmektedir. Oturumlar Pazartesiden Cumaya kadar 16.30’dan 23.00 GMT +2’ye kadar yapılmakta. Terminaldeki hisse senetleri New York borsası tarafından sağlandığı için kotasyon sadece borsanın çalıştığı günlerinde gerçekleşmektedir.

2.3 Terminalde emir verme penceresindeki ‘miktar’ nedir ve onu ölçme birimi.

 ‘Miktar’, lot ile ölçülen işlem miktarıdır. Lot miktarını ticari araçlar bölümünde bakınız. Piyasaya giriş yapmak için size müsait miktarı ‘trader’s calculatori’ kullanarak hesaplayabilirsiniz.

2.4 Sanal (demo) hesabın gerçek hesaptan farkı nedir?

Sanal hesap, Forex piyasasıyla tanışmak için ideal bir yoldur. Sanal hesaptaki çalışma şartları gerçektekiyle aynıdır: işlem yapma tekniği, kotasyon talep düzeni, açık pozisyonu yürütme özellikleri hep aynıdır.

2.5 Demo hesaptaki bakiye nasıl tamamlanır?

Demo hesaptaki bakiye tamamlanamaz. Sizin yeni hesap açmanız lazımdır 

2.6 Gerçek hesap nasıl açılır?

Bunu yapmak için şu linkten geçin openaccount. Lütfen ‘Straighthold Investment Group’un evraklarıyla tanıştıran ‘çantayla’ dikkatle tanışın. Eğer o ‘çantadaki’ herhangi bir evrakla (ya da onun bir kısmıyla) tanışmamışsanız ticari hesap açılmayacaktır.

2.7 Bir isimle birden fazla hesap açıla bilirmi?

Evet, mümkündür. Bu durum şirketin genel durumuna aykırı değildir.

2.8 Hesaba girmesini sağlayan şifreyi unutmuşsanız ne yapılmalıdır?

Traderin şifresi ya da telefon şifresini yeniden kazanmak için şirketin müşteri şubesine başvurulur. Bu durumda şirket yetkilisine kayıt bilgilerini vereceksiniz.

2.9 Şirket yetkilileriyle irtibata nasıl geçilir?

İrtibat kurulacak bilgilerin tümü sitenin ilgili kısmında vardır.

2.10 Hesabımı vekaletten başkası bakabilir mi?

Şirketimiz, vekaletten kontrol servisini sağlamaz fakat hesabınıza bakmasını siz başka bir traderden isteyebilirsiniz. Şirketimiz ise o traderin ticari hesapta yaptığı eylem ve operasyonlardan sorumlu değildir. Sizinle ve hesabınızı kontrol eden trader arasındaki sözleşme sadece ikiniz aranızdadır.

2.11 PIN kod nedir ve ne işe yarar?

PIN kod, paraların hesaptan çekilmesinde kullanılan bir şifredir.

Dikkat! Hesabınızdaki paraların güvenli kalması için PIN kodunu, şirket elemanları dahil hiç kimseye söylemeyin.

2.12 Hesap tarihi neden kayıptır?

Eğer hesap tarihi kaybolmuşsa şu yapılacaktır:

1) Sistem tarihi doğru olup olmadığını çek edin.

 2) Farenin sağ tarafıyla Hesap tarihi’ni tıklayın. Çıkan menüden ‘Tarihin hepsi’ni seçin. Nitekim sizi ilgilendiren tarih dönemini seçebilirsiniz.

2.13 ‘Bid’ ve ‘Ask’ (Offer) nedir?

Bunlar, pozisyonu açma veya kapatma talep ettiğinizde gördüğünüz satış veya alış kotasyon fiyatlarıdır. Bid ile ask arasındaki fark spread’tir. Terminaldeki grafiklerin hepsi Bid fiyatına göre resmedilir. Ask’ın görünebilmesi için siz terminalde bir ayarlama yapabilirsiniz. Onu yapması için grafik pencersinde F8 basın ve çıkan ‘Genel’deki pencerede ‘Ask çizgisini göster’i kurarsınız. ‘Buy’ işlemiyle piyasaya girişinde işlem Ask fiyatından açılır, kapandığında Bid fiyatından kapanır. Piyasaya Sell işlemiyle girildiğinde işlem tam tersi Bid fiyatından açılır, Ask fiyatından da kapanır.

2.14 Grafikte böyle bir fiyat yok ise de emir ‘Stop – Loss’ ile kapanır.

Böyle soruyu Sell pozisyonunda yeni başlayan traderler sık sık sorarlar. Bu, traderler spread’i hesaba katmadıkları için olur. Sell emri Bid fiyatından açılır; grafik de o fiyata göre kurulur. Emrin kapanışı Ask fiyatından olur yani Bid fiyatından spread miktarı kadar büyük bir fiyattan. Ask fiyatı terminalde görünebilmesi için siz onu ayarlayabilirsiniz. Onu yapması için grafik pencersinde F8 basın ve çıkan ‘Genel’deki pencerede ‘Ask çizgisini göster’i kurarsınız.

2.15 Swap olmadan hesap açılır mı?

Hayır, şirketimiz ticaret için böyle bir hesap sağlamaz.

2.16 Noktanın fiyatı nasıl hesaplanır?

Nokta fiyatını siz traderin hesap makinesini kullanarak hesaplayabilirsiniz. Eğer size hesap formulü gerekirse o şöyledir:

Depozit parasıyla nokta fiyatı:

 (USD olarak işlem parası) x (lot olarak işlem miktarı) x 100000 x (nokta) / (cari kur)

Burada işlem parası, çifteki ilk paradır.

 Örnek:

EURJPY=162,30; EURUSD=1,4344;

Nokta fiyatı (EURJPY) = 1.4344 х 1 х 100000 х 0.01 / 162.3 = 8.83

CFD için nokta fiyatı:

Miktar (lot miktarı) х kontratın miktarı х fiyatta asgari değişme

2.17 Pozisyon açması için lazım kaparo nasıl hesaplanır?

Kaparo miktarını siz traderin hesap makinesini kullanarak hesaplayabilirsiniz.

Kaparo hesap formulü şudur: 

***/USD çiftleri (direk kotasyon)

baz para birim miktarı / omuz x açılış anındaki kur = kaparo

USD /*** çiftleri (ters kotasyon)

baz para birim miktarı / omuz =kaparo

Cross çiftler ***/***

kaparo = (lot miktarı) х (lot) х (cari kurda çifteki ilk sembolün USD’ye orantısı) / (omuz)

Örneğin EURJPY 1 lot için:

Kaparo = 100000 х 1 х 1.3460 / 200

Endeksler:

1:200 omzunda her endeks için kaparo 500 eşittir, 1:100 omzunda ise 1000.

CFD göre hisse senet kaparosu

Açılış fiyatı x Miktar/ 20 = kaparo

CFD işlemi açıldığında kesilecek komisyon ne kadardır?

Komisyon şu formule göre yapılır:

Komisyon = (hisse senedinin cari fiyatı) x (lot sayısı)  х 0,05

2.18 ‘Stop-loss’ (S/L) ve ‘Take-profit’ (T/P) nedir?

‘Stop-loss’, işlem yapılış sırasında ya da ondan sonra oluşturulabilecek bir emirdir. Söz konusu emrin hedefi, yani ‘stop-loss’ değerin belirli kotasyona geldiğinde olası kayıpları önlemektir. Eğer ‘stop-loss’ emri ya sıfıra, ya da fiyat açılış pozisyon tarafına gidebilmişse pozisyonunuz otomatikman ya kayıpla, ya da artı ile kapanır. ‘Take-profit’, ‘stop-loss’a benzer fakat tam ters bir emirdir. Yani pozisyonunuz kotasyon emir değerine geldiğinde otomatikman kapanır. Misal: uzun pozisyonu açtığımızda (long satın alma demektir) biz ask (offer) fiyatıyla yukarıya açılırız, dolayısıyla pozisyonları bid (satma) fiyatıyla kapatıyoruz. Bu durumda ‘stop-loss’ emrini bid fiyatının aşağsına, ‘take-profit’i ise ask fiyatının yukarısına koyabiliriz. Kısa pozisyonu açtığımızda (kısa satış demektir) biz bid fiyatıyla açılırız, dolayısıyla pozisyonları ask (satın alma) fiyatıyla kapatıyoruz. Bu durumda ‘stop-loss’ emrini ask fiyatının yukarısına, ‘take-profit’i ise bid fiyatının aşağsına koyabiliriz. EUR/USD 1.0 lotu satın almak istediğimizi farzedelim. Yeni emir isteriz, bid/ask kotasyonu görürüz, lazım olan döviz çiftini seçeriz, gerekli lot sayısını isteriz, gerekiyorsa S/L ve T/P belirleriz ve Buy’a basarız. Ask 1.2453 fiyatından satın aldık dolayısıyla o anki bid 1.2450 (spread 3 nokta) idi. ‘Stop-loss’ emrini 1.2450 fiyatının aşağsına koyabiliriz. 1.2400 kotun altına kurarız. Bu da, kotasyonda fiyat bid 1.2400 varmasında pozisyon otomatikman 53 nokta kaybıyla kapanır demektir. ‘Take-profit’ emrini biz 1.2453 fiyatının yukarısına koyabiliriz. 1.2500 kotuna kurarız. Bu da, kotasyonda fiyat bid 1.2500 varmasında pozisyon otomatikman 47 nokta kazançla kapanır demektir.

2.19 Ertelenmiş ‘Stop’ ve ‘Limit’ emirleri nedir? Onları uygulama mekanizması nasıldır?

2.20 S/L, T/P, Stop и Limit tip emirlerin kuruluş şartları.

Tüm paralarla ilgili emirde beyan edilen fiyat, Bid veya Askın piyasa cari fiyatından, pozisyon yönüne bağlı olarak en az söz konusu çift spread’i kadar farklı olmalıdır. Siz, ertelenmiş emir tipinden herhangisini ya S/L, ya da T/P, ticari şartlar bölümün ‘Stop&Limit’ satırında belirtilmiş fiyatından cari fiyatından daha yakına koyamazsınız.

2.21 Hesap tipi nasıl değiştirilir?

Bu gün şirket size, ‘Lite’ ve ‘Real’ olmak üzere iki hesap tipi arz eder. Söz konusu hesaplar farklı serverlerden kaynak aldıklarından hesap tipin değişmesi başka serverde yeni hesap açmasıyla ancak mümkün olur. Şunu da unutmamalısınız: paranızı bir hesabınızdan diğer hesaba transfer etmek gerektiğinde her iki hesap sahibinin şahsi bilgileri bir birini tutmalıdır. Şirket elemanı da mali şube e-mail’ine sizin pasaport kopyasını yollamanızı isteme hakkına sahiptir.

2.22 Kredi omzu nedir?

Kredi omzu, kaparonun toplamı ile elde edilen paralar arasındaki orantıdır, 1:100, 1:200, 1:500. 1:100 kredi omzu, işlemi gerçekleştirmek için simsar ticari hesabınızda işlem miktarından 100 kat daha az bir miktar paraya sahip olması gerekir demektir.

2.23 ‘LiteForex’ şirketi nasıl bir kredi omzu sağlar?

‘LiteForex’ şirketi müşterilerine omuz sağlamaktadır:

‘Real’ tipi hesaplarda 1:50’den 1:100 kadar, ‘Lite’ tipi hesaplarda ise 1:100’den 1:500 kadardır. Omuz miktarını hesap açarken siz kendiniz belirlersiniz. Gerek olduğu zaman, terminalin dahili postası ya da ICQ üzerinden (http://liteforex.tr/contacts.php) hesap tipini bakan şirket elemanına başvurup kredi omzunu değiştirebilirsiniz. Kredi değiştirmesinde hesapta açık ya da ertelenmiş emirler olabilir.

2.24 Açık pozisyon ertelenmesi için ertesi gün ekstra para öder ya da para keserler (Swap)?

Bunun nedeni, pozisyonun ertesi güne ertelenmesi, Roll-over kısa operasyon veya Swap (Tom/Spot) üzerinden yapılmaktadır. Roll-over, yönelimi birbirine ters aynı miktar fakat uygulanım ve kur bakımından birazcik farklı iki işlemden ibarettir (Tom yarındır, Spot ikinci çalışma gününde). Roll-over, belirli tarihte uygulanması için oluştunrulan pozisyonun yapay kapatması; ve aynı zamanda, odak noktası olan dövizlerin faiz oranlarının farkını yansıtan fiyatlar ile uygulama pozisyonun açılmasıdır. Pozisyonun yönelmesine bağlı olarak (Sell veya Buy) müşteri pozisyonun (noktanın onda birinin birkaçından tut da birkaç noktaya kadar) değiştirmesi yüzünden belli miktar parayı ya alır, ya da öder. Pozisyon uygulama tarihi Çarşambadan Perşembeye ertelendiğinde söz konusu para miktarı 3’e katlanır. Pozisyon ertelemesi yüzünden müşteri neden para öder ya da alır? Çünkü işlem yaparken o döviz kredisini alır. Onu satar; sattiği için de faiz öder. Aynı zamanda o, satın aldığı dövize kapora koyar ve o kapora yüzünden faiz alır. Döviz faiz oranları farklıdırlar. O nedenle fark meydana gelir ki pozisyon ertelemesinde hesaba katılır. Eğer müşteri büyük faiz oranlı döviz sattıysa o pozisyon ertelemsi yüzünden ödeme yapar. Eğer o büyük faiz oranlı döviz satın alırsa, pozisyon ertlemesi yüzünden simsar ona para öder. Normalde roll-over, uygulama tarihinin öncesi gün başlangıcında otomatikman yapılmaktadır.

2.25 ‘Margin Call’ ve ‘Stop Out’ nedir?

Eğer ticari hesabın cari durumu (equity) açık pozisyonların desteği için gerekli marjdan %20 az ise şirket, müşteriye haber vermeden onun açık pozisyonlarını cebri kapatma hakkına sahiptir. Birkaç açık pozisyon var ise şirket, kapatma anında en fazla zarar getirenden başlayıp bir ya da fazla pozisyonu kapatma hakkına sahiptir. Hesabın cari durumunu server kontrol etmektedir. Eğer ‘Lite’ tipi hesapta Seviye (Margin level) parametresi %10’dan küçük,ya da eşit değere ulaştığında bir ya da daha fazla pozisyoların kapatmasına (stop out) ilişkin talimat çıkar. Stop out, müşteri talimatlarının sıralamasında piyasadaki cari fiyatlar uygulanmaktadır. ‘Real’ tipi hesaplar için söz konusu değerler %100 ve %500’e tekabildir.

2.26 Hesaptaki işlem neden benim haberim olmadan kapanmış?

Hesapta, pozisyonu açık tutmak için para olmamıştır. Seviye %10’a eşit ya da az olduğunda server emri otomatikman kapatır. Cebri kapatma durumunda log-file’de ‘stop out’ yazılı bir açıklama çıkar. Birden fazla açık pozisyonun olması halinde ilk, en fazla zarar getiren pozisyon kapanır.

2.27 Açık pozisyonu ne kadar tutabilirim?

You can keep it open as long as you want, but note that you will have pay (or receive) swap for transferring your position through every night.

2.28 Destek nokta ve direnç nokta nedir?

‘Destek’ ve ‘direnç’, John Daw’un klasik teorisindeki teknik analiz kavramlarıdır. Destek noktası, kurun tahminen yukarıya doğru çıkabilecek cari kurun aşağısındaki bir noktadır. Direnç noktası, kurun tahminen aşağa doğru düşebilecek cari kurun yukarısındaki bir noktadır.

2.29 Sermaye kontrolü (Money Management) nedir?

Daima bir birini izleme, zaman ve şartlardan bağımsız olarak değişmeyen emir kurma taktiği, teknik ve temelli analizin açık kıyaslanması, piyasa girişinde en uygun giriş araması gibi ticaretin stratejik kırılmaz hatları dahil sermaye kontrol sistemi şu ya da bu riskleri müsait gören belli kuralları öngörür. Son zamanlarda söz konusu anlam daha çok genelleyicidir ve traderlerin forum ve seminerlerde sık sık temasta bulunmalarının sonucunda net halini yitirmiştir fakat kavramın özünü açıklamak için daha da anlaşılır olmuş. Böylece biraz değişmiş tanımına göre Money Management (MM), her bir işlem başına depozitin %1’den fazla bir riske girmemek; ‘piyasaya girmemek’ (işlem yapması için en uygun noktaları bekleyedurmak, tartışmalı noktalardan (seviyeden) kaçınmak) ilkesi; ‘stop’ları, işlem fiyatından 40-60 noktalık bir mesafede koymak; 20-30 noktadan oluşan bir anlık karın peşinden koşmamak, onun yerine uzun vadeli, dolayısıyla daha çok karlı ve daha az riskli işlemlere odaklanmak; şu ya da bu işlemleri yapması için bir neden yapıp temelli ve teknik durumu sürekli takip etmek gibi temel ve sıradan ilkelerdir.

2.30 Uzun vadeli ve kısa vadeli pozisyon nedir?

Genel anlamda uzun vadeli pozisyon, birkaç ayı bazan da birkaç yılı hesaba katarak gerçekleştirilen işlemdir. Orta vadeli işlem, birkaç hafta ya da sık rastlandığı gibi birkaç ayı hesaba katarak gerçekleştirilen işlemdir. Kısa vadeli işlem, 1-3 hafta içinde hedefine ulaşmak için planlanan işlemdir. Genel kabul görmüş böyle pozisyon açma süreleri banka ve yatırım fonları arasında yaygındır; bir de kestirmede bulunan o kurumların analitik elemanlarınca da kullanılmaktadır. Sıradan traderler arasında uzun vade ve kısa vade tanımları için başka bir sınıflama vardır: gün içinde yapılan işlemler intraday ticarettir; birkaç günlük işlemler kısa vadeli işlemdir; bir ya da iki haftalık işlem, orta vadeli işlemdir; bir ay ya da fazla süreye destek alan işlemler uzun vadeli işlemlerdir. Elbette bu gayriresmi bir sınıflama olup sadece Forex’in ufak oyuncuları ya da başka bir deyişle sıradan traderler arasında geçerlidir.

2.31 Fiyat hareketin ya da profit ‘şekli’ nedir?

Profit ‘şekli’ ile kastedilen 100 noktalık bir kardır. Fiyat hareket şekli ile 100 alt noktası olarak söylenir. Şekil kelimesiyle yuvarlak fiyatlara da denir. Mesala, ‘EURUSD 17. şekli geçer’ ifadesi, kur 1.1700 kotun üstüne çıktığı anlamına gelir.

2.32 Forex piyasasıyla ilgili kitap nerede bulunur?

‘LiteForex’ bir eğitim şirketi değildir fakat konuyla ilgili kitap bulabilmeniz için size iki seçenek önerebiliriz:

1) Özel kitapçılarda.

2) Internet’te konuyla ilgili çok bilgi var. Şu ya da bu yazarın kitabını bulabilmeniz için bir arama sitesine girip tıklamanız yeterlidir.

Gerektiğinde şirketin herhangi şubesine telefonla ya da şahsen bilgi için başvuruda bulunabilirsiniz.

3.1 Serverlerin IP adresi nedir?

3.2 Terminalde en kolay ve en çok istenilen klavye hangisidir?

Yeni emir F9; Metatrader penceresi içindeki pencereyi kapatmak/açma Ctrl + T;

Yetkili giriş için terminalin penceresini açmak ve proğramın diğer operosyonlarının seçimi Ctrl + O;

Navigator penceresini açma Ctrl + N;

Grafik üzerinde dönem ayıraçları gösterme Ctrl + Y;

Grafik üzerinde miktar gösterme Ctrl + L.

3.3 ‘Meta Trader - 4’ terminalini ful kullanma rehberi nerededir?

Müşterilerin kullanma rehberi terminalin içinde vardır. Rehberi okumak için terminali çalıştırdiktan sonra F1’e basın. Nitekim bu rehber ve diğer terminallerle ilgili rehberi üretici şirketin http://www.metaquotes.ru/userguides sitesinden indirebilirsiniz. Üretici şirketin terminalle ilgili forumu http://www.metaquotes.ru/forum sitesinde mevcuttur.

3.4 Where can I find MQL language guide for experts and indicators?

Online rehber http://www.metaquotes.ru/experts/mql4 sitesinde vardır. Özel dille ilgili forumu http://forum.forexpeoples.com/index.php?showforum=7 sitesinden ulaşabilirsiniz.

3.5 Demo hesap nasıl açılır?

Hesap açmak için http://liteforex.tr/downloads/sig4setup.exe sitesinden terminali indirmeniz lazım. İndirdikten sonra ‘File -Hesap aç’ menüsünden demo hesap açabilirsiniz.

3.6 Demo hesabın kaybolan şifresi geri nasıl kazanılır?

Demo hesap şifreleri geri kazanılmaz. Eğer hesap açılışında dahili postada kayıt bilgileri saklanılmışsa şifre oradan öğrenilir. Aksi halde yeni demo hesap açılır.

3.7 Neden ‘Market Watch’ta (Piyasaya bakış) benim sadece 4 çeşit param var? Halbuki şirket ticaret için daha fazla araç sağlar.

Herhangi bir aracın ‘Market watch’ (Piyasaya bakış) pencersinde farenin sağ tarafıyla tıklayıp menüden ‘Show all symbols’ (Sembollerin tümünü göster) seçin. Ya da ‘Show symbol’ (Sembolü göster) seçip ilgilendiğiniz aracı gösterin.

3.8 Trailing-stop nedir?

Trailing-stopu kurduğunuzda (mesela X nokta kadar) şu olur: pozisyon, X noktalık (trailing-stop’un belirtilmiş değeri) kâra gelinceye kadar terminal hiçbir harekette bulunmaz. Ondan sonra terminal, cari fiyattan X noktalık bir mesafede ‘stop-loss’ kurar (işbu örnekte zararsızlık seviyesinde). Cari fiyat ile kurulan, stop-loss arasındaki mesafe X noktayı aştığını gösteren kotasyonu elde ettiğinde terminal, cari fiyattan X noktalık mesafede stop-emiri değiştirecek komut verir. Yani stop-loss cari fiyata X mesafesinde ilerler. Böylece trailing-stop, stop-loss kontrol eden belli bir algoritmadır (profir fiyatının arkasından ilerleme). Dikkat! Trailing-stop terminalin iç bir fonksiyonu olup ticari terminaliniz çalıştığı halde Internet üzerinden bizim servere bağlı olduğu zaman ancak çalışır. Eğer siz trailing-stopu kurup terminalinizi kapattıysanız, server için geçerli eylem kurduğunuz son stop-loss olacaktır.

3.9 MT içinde pozisyon dönmesi nasıl yapılır?

Otomatikman MT içi dönme henüz geçersizdir. Fakat manüel yapmak için birkaç yol vardır:

1) Karşı pozisyonu açıp ilk pozisyonu kapatma.

2) Karşı pozisyonu iki kat büyük miktar ile açmak. Sonra da ‘kapanmış olanları kapatmak’ opsyonu ile onları kapatmak. Sonuçta ‘dönme’ pozisyonu kalır. Böyle birinci maddeden farklı olarak her iki pozisyon spread ödemesinden kaçınmış oluruz.

3.10 Referal referansına göre hesap açan müşteri bilgileri

Referal referansına göre hesap açan müşterilerin hesap bilgisi bize MT4 terminalin dahili postası üzerinden gelir. İşe kattığınız her müşteri için verilen komisyon 1 noktadır. Kapatılmış pozisyonun komisyonu alması için, pozisyonun zarar ya da karı 3 noktadan fazla olmalıdır. Hesapları bir seneden fazla olan işe kattığınız müşteriler hesaba katılmazlar. Hesabı bir seneden fazla olan müşteriniz referalınız olabilmesi için onun yeni bir hesap açması lazımdır

3.11 Kullanıcı ekspertler terminale dahil edilebilir mi?

Evet, mümkündür. Terminale danışmanı takmak için file’ı C:\Program Files\Straighthold Trader\experts (tabiki terminali kuraraken size başka bir yolu göstermiş değillerse) kataloğuna kopya edip bilgisayarı kapatıp açmanız lazım. Ondan sonra danışman, Navigator penceresinin ‘Danışman’ ekinde oluşur.

3.12 Danışman, indicator ya da script nereden indirilir?

Danışman, indicator ya da scriptlerin çoğu http://codebase.mql4.com/ru/ vardır.

3.13 ‘Yeni emir’ düğmesi aktif değil. Hesabımı bloke mi etmişsiniz?

‘Yeni emir’ düğmesi aktif değilse demek ki siz yatırımcının şifresini kullanarak hesaba bağlanmışsınız. Bağlanırken hesapta ticaret yapması için trader şifresini kullanınız.

Trader şifresi ticari hesaba girmesini ve ful kontrolünü sağlar. Pozisyonları açma, kapatma, değiştirme işlemleri sadece trader şifresi üzerinden olur. Hesaptan para çekerken ve kişiyi tanımlarken yine bu şifre kullanılır.

Yatırımcı şifresi sadece hesabı izlemek için kullanılır. Hesaba girip izleyebilirsiniz yalnız açamaz, kapatmaz ya da değiştiremezsiniz.

3.14 Sell ve Buy düğmeleri aktif değil. Hesabımı bloke mi etmişsiniz?

Sell ve Buy düğmeleri aktif değillerse demek ki siz işlem miktarını yanlış göstermişsiniz. Lite grubundaki hesaplar için asgari miktar 0.1 lottur, azami ise 100 lot. Real grubundaki hesaplar için ise asgari miktar 0.01 lot, azami ise 100 lottur. Ayrıntılı bilgi için Ticari hesap tipleri sitesine bakınız.

3.15 Hesabıma giremiyorum, terminal ‘Yanlış hesap’ sinyali veriyor.

Problem şu olabilir:

А) Ticari hesaba bağlanırken yanlış serveri kullanırsanız.

Demo hesap için: SIG-Demo.com: 66.36.229.176:443;

Cent hesap için: SIG-Lite.us: 208.101.35.42:443;

Dolar hesap için: SIG-Real.us: 209.160.40.59:443;

B) Trader ya da yatırımcının yanlış şifresini girerseniz.

C) Hesabınızı uzun süre kullanmadığınızdan o ya kapanmış, ya da bloke edilmiştir. Hesap sorununu çözmek için mümkünse şirket elemanına başvurunuz.

3.16 Hesabıma giremiyorum, terminal ‘Bağlantı yok’ sinyali veriyor.

Muhtemel sebepler:

Internet bağlantısı yoktur;

Galiba şebeknizde 443 portu bloke olunmuş, Internete proxy server üzerindne girersiniz. Eğer bir kurumun şebekesini kullanıyorsanız muhtemelen sorun oradadır. Sistem administrator larındandan proxy server adresi ve Internet çıkış portunu sormanız gerekir; sonra da o terminal ayarlamasına (menü Service / Settings / Server/ proxy serveri kullanma izin işareti / proxy... düğümesini basın / adres, proxy server portu, login, şifreyi yazınız) dahil edilmelidir;

Bilgisayarınızdaki virüse karşı firewall programı 443. portu bloke etmekte. Brandmaur Windows da firewall programı gibidir. O yüzden MetaTrader’i izin verilen proğramları arasına dahil etmek gerekir ya da 443. portu açmak lazım.

3.17 Terminal saati

Terminalin ‘Piyasaya bakış’ pencersinde server vakti olan GMT+2 görünür. O değiştirilemez.

3.18 Ticari operasyon yapamıyorum, ‘Emir’ panosundaki düğmeye bastığımda ‘Ticari akım meşgul’ sinyali geliyor.

Ticari serverle kısa bir süre için bağlantı koptuğu zaman ve operasyon başarısız (mesala, bir ticari talimatın sonucunu beklemeden ikinci bir talimat gönderirsiniz) sonuçlandığında ‘Ticari akım meşgul’ sinyali gelir. Bu durumda mesaj müşteri terminalinde sıraya girer ve herhangi bir operasyonda hep aynı mesajı alırsınız.

Talimat sıralamsını temizlemek için terminali kapatıp açmanız yeterlidir.